1. Hazırlık süresi
Ürünlerimiz siparişe özel, tek tek elde örülür. Süre sipariş yoğunluğuna göre değişir; Türkiye içinde ürününüz en geç bir hafta içinde teslim edilir. Özel siparişlerde net süre baştan bildirilir.
2. Kargo bölgeleri ve ücret
Türkiye ve yurt dışına gönderim yapıyoruz. Kargo ücreti (varsa) teslimat bölgesine göre sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve ödeme öncesinde toplamda görünür.
| Bölge | Yöntem | Tahmini süre |
|---|---|---|
| Türkiye | Anlaşmalı kargo | En geç bir hafta içinde teslim |
| Yurt dışı | ShipEntegra | 7–14 gün içinde teslim |
3. Takip
Kargoya verildiğinde takip bilgisi e-posta veya WhatsApp ile paylaşılır; gönderinizi kargo takip numarasıyla 7/24 izleyebilirsiniz.
4. Teslim alamama
Adres hatası veya teslim alınamama nedeniyle iade olan gönderilerde, yeniden gönderim kargo ücreti alıcıya ait olabilir.
5. Gümrük
Yurt dışı gönderilerimiz ShipEntegra ile yapılır; gümrük işlemleri çözüm ortağımız tarafından yürütülür. Böylece alıcının ek gümrük vergisi ödemesine veya gümrük süreçleriyle uğraşmasına gerek kalmaz.